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四川饭店业危机澳门永利集团app与舆情管理培训课 在西藏饭店顺利举办

发布者:本站     2018-08-18 15:43     浏览次数:

  由中国旅游协会旅游教育分会、成都旅游住宿业协会、上海市春申旅游进修学院以及中国旅游培训网联合举办的《四川饭店业危机澳门永利集团app与舆情管理》培训课,于8月16日上午9时在成都西藏饭店顺利开班。
 
  本次培训邀请复旦大学新闻学院优秀讲师赵民教授为各酒店酒店高层管理人员授课。课程包含宣贯、理论和实操三部分,其中,参加宣贯课学员涵盖各酒店总经理、副总经理及相关部门经理,达到50余位;参加理论及实操课程达到40余位酒店高层管理学员。
 
  四川饭店业危机澳门永利集团app与舆情管理培训课学员在西藏饭店合影
 
  成都旅游饭店协会龚宇秘书长和春申旅游进修学院负责人郭训先生出席开班仪式,并对参加培训的学员表示欢迎。本次培训围绕如何让处于服务业前沿的酒店业在新时代、新变化中妥善对待并做好舆情澳门永利集团app管理,进一步提升四川饭店业应对危机澳门永利集团app和加强舆情管理的实战能力。
 
  赵民教授风趣幽默的讲解,引的学员们一阵阵欢笑,真实的案例、深入的分析让大家一次次感叹。
 
  宣贯课结束后,学员们参观并了解西藏饭店的建立、成长和服务创新举措。西藏饭店作为中国第一家“金鼎级”主题文化酒店,成为行业内主题文化酒店之标杆,除了具有浓郁的藏族文化外,更多的是别具匠心的服务创新和暖心的人性化理念,让学员们在学习之余,还体验了一次“洗心、发现”之旅。
 
  实操课通过两组相互切磋,模拟召开某酒店因食品安全问题而引发的公共信誉危机,分别展开激烈而有趣的讨论。
 
  8月17日下午17时,《四川饭店业危机澳门永利集团app与舆情管理》培训顺利结业。为更加完善酒店服务和更好的应对日益频发的酒店澳门永利集团app危机,打下基础;补充了酒店舆情管理意识的缺失、澳门永利集团app能力的不足;有效的推动饭店业在移动互联网世代的发展,并提升了在网络舆论的快速传播下维护企业品牌形象的应急预案制定。
 
  结业典礼上,成都旅游住宿业协会监事长、西藏饭店总经理陈蓉女士代表协会领导为学员们颁发了《中国旅游协会旅游教育分会结业证书》和成都旅游住宿业协会、春申旅游进修学院联合颁发结业证书,并送上协会领导的殷殷祝福。

本文标题:四川饭店业危机澳门永利集团app与舆情管理培训课 在西藏饭店顺利举办

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